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Come usare il sistema di Bug Tracking
Seminario online tenuto da Gerfried Fuchs, 09-Dec-2010
Questa è una guida all'uso del Sistema di Bug Tracking (BTS).
L'acronimo BTS sta per Bug Tracking System ed è dove debian conserva e traccia i bug riportati ( incluse le liste sulle feature desiderate(wishlist), che non sono veri e propri bug). È principalmente un sistema di posta elettronica -attualmente infatti migliorarlo e ritoccarlo può essere fatto solamente mandando e-mail al sistema.
Requisiti
Requisiti tecnici:
reportbug, il programma bts dal pacchetto devscripts
Interrogare le segnalazioni sui bug: L'interfaccia web di BTS
L' Interfaccia web di BTS può essere trovata all'indirizzo http://bugs.debian.org/. Attraverso questo portale puoi interrogare tutte le segnalazioni sui bug piuttosto rapidamente ( a meno che il server non sia troppo carico ) ed è anche estremamente conveniente.
Se vai su http://bugs.debian.org/ verrai reindirizzato ad una pagina che offre un form dal qualche puoi eseguire delle ricerche -ma la parte più utile sono i vari reindirizzamenti che offre.
Se tu sei un maintainer di pacchetti, puoi andare all'indirizzo http://bugs.debian.org/tuo@indiriz.zo e vedere le segnalazioni ( lasciate in sospeso ) dei bug di tutti i tuoi pacchetti mantenuti, con l'indirizzo email che usi.
Se tu sei dall'altra parte segnalatore di rapporti ( e spero che tu non abbandoni i bug che trovi, dopo un po' di tempo, nel caso in cui non vengano corretti subito ) vai a http://bugs.debian.org/from:tuo@indiriz.zo per vedere tutte le tue segnalazioni di bug che non sono stati corretti.
Se vuoi segnalare un nuovo bug devi controllare prima se il bug è già stato riportato. Per fare questo la pagina http://bugs.debian.org/packagename offre una panoramica per tutte le segnalazioni sui bug per il pacchetto dato.
Ricordati però che questo tiene conto solo delle segnalazioni per i pacchetti binari.
Se vuoi vedere una segnalazione combinata per tutti i pacchetti binari creati dallo stesso pacchetto sorgente, come ad esempio openoffice.org devi andare invece all'indirizzo http://bugs.debian.org/src:openoffice.org (nota il prefisso :src).
* se tu hai il numero della segnalazione di un bugpuoi andare direttamente alla segnalazione dello stesso aggiungendo il numero all'URL, come ad esempio http://bugs.debian.org/12345 La In più, tieni a mente che sulla pagina panoramica ci sono dei carratteri piuttosto criticidopo la breve descrizione. You can hover with your mouse over them to get a tool tip, and you can click on them to receive a pop-up with some further information about the bug report at hand. This is the short abstract about the web interface. Again, it's only a query interface. So feel free to click around, dig around - nothing bad can happen.