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Introduzone
Questa pagina è pensata per spiegare come un utente Debian può trovare aiuto.
Se si desidera aiutare Debian, la prima cosa da fare è aiutare altri utenti Debian.
In questo modo si imparerà comunque a interagire con la comunità Debian e a condividere le proprie esperienze.
RTFM
Come prima cosa si deve leggere il fottuto manuale.
Naturalmente si può anche cercare nel web.
Mailing-list Debian
Poi il successivo posto in cui guardare sono le mailing-list Debian. Se si invia un messaggio in inglese a debian-user@lists.debian.org (o in italiano a debian-italian@lists.debian.org), si otterrà sicuramente una risposta in tempi brevi e chiunque saprà come risolvere il problema in futuro.
Il primo passo per aiutare Debian è di iscriversi alla mailing-list debian-user (in inglese) o alla mailing-list debian-italian(in italiano) e partecipare.
Se si leggono le mailing-list si impara cosa succede in Debian, si può contribuire alle discussioni e i (buoni) suggerimenti per migliorare il sistema sono sempre benvenuti.
Segnalazione di bug
A volte un problema è dovuto ad un bug. La cosa migliore da fare è quindi segnalarlo!
Usare reportbug/reportbug-ng o inviare un messaggio di posta elettronica.
Quando si segnala un NUOVO bug, si aiuta veramente Debian. Tenere a mente che lo scopo delle segnalazioni di bug sul software libero è di migliorare il software.
IRC
Se si desidera più riservatezza, si può usare il canale #debian (in inglese) o #debian-it (in italiano) su IRC, ma se poi qualcuno ha lo stesso problema non potrà trovare la soluzione suggerita.