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| Cliccando sul nome di una lista si può: * ottenere alcune informazioni sulla lista, * avere accesso agli archivi della lista, * iscriversi alla lista, * ottenere alcune statistiche. |
Cliccando sul nome di una lista si ottengono queste informazioni: * una descrizione del suo argomento, * un indice dei messaggi archiviati, * un'interfaccia per iscriversi e disiscriversi, * statistiche sull'attività della lista. |
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| Queste liste possono essere lette attraverso * la posta elettronica (è necessario iscriversi ad una mailing list), * gli archivi (non è necessario iscriversi) * Usenet NNTP (Network News (Transfer|Transport) Protocol), * i gateway da posta a news linux.debian.*. Iscriversi all'indirizzo [[mailto:linux-gate@lists.bofh.it|dell'amministratore del gateway]] per inviare messaggi). |
Una liste può essere letta attraverso questi meccanismi: * la posta elettronica, quando si è iscritti alla lista * un browser web leggendo gli archivi che sono pubblici; aprire {{{http://lists.debian.org/<nome_lista>/}}}, non è necessario essere iscritti. * Usenet attraverso il protocollo NNTP (Network News (Transfer|Transport) Protocol) * i gateway da posta-a-news linux.debian.*; installare un lettore di newsgroup ed iscriversi presso l'[[mailto:linux-gate@lists.bofh.it|amministratore di linux-gate]]. |
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| * {{{<nomelista>-REQUEST@lists.debian.org}}}, al quale si possono inviare le richieste di iscrizione e cancellazione. * Per maggiori informazioni vedere [[http://www.debian.org/MailingLists/index.en.html#subunsub|la pagina di supporto Debian]] su debian.org. Si può accedere alle informazioni su una lista sul web usando l'url {{{http://lists.debian.org/<nomelista>/}}} |
* {{{<nomelista>-REQUEST@lists.debian.org}}}, al quale si possono inviare le richieste amministrative. Richieste di iscrizione e disiscrizione sono un esempio. Ulteriori informazioni sono disponibili nella [[http://www.debian.org/MailingLists/index.en.html#subunsub|pagina di supporto Debian]] su debian.org. |
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| [[http://lists.debian.org/users.html|debian-user]] è probabimente la mailing list più frequentata per richieste di aiuto. Vi può essere discusso qualsiasi problema che si presenti durante l'uso di Debian. La lista ha fino a 300 (sì, trecento!) messaggi al giorno. |
[[http://lists.debian.org/users.html|debian-user]] è probabimente la mailing list per gli utenti più frequentata. Vi si può discutere, in inglese, di qualsiasi problema relativo all'uso di Debian. La lista riceve fino a 300 (sì, trecento!) messaggi al giorno. |
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| Se si ha una domanda più specifica, potrebbe essere preferibile porla su un'altra lista. | Altre liste sono dedicate ad altre lingue o ad argomenti specifici. |
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| Come prima cosa leggere [[http://www.debian.org/MailingLists#codeofconduct|le regole di comportamento]] ufficiali. | La risposta ad una domando potrebbe essere già disponibile. Prima di inviare un messaggio controllare * [[it/DebianResources|le risorse Debian]] * [[http://lists.debian.org/search.html|gli archivi delle mailing-list Debian]]; le istruzioni su come fare le ricerche sono nell'[[it/DebianMailingLists/SearchHowto|HOWTO sulle ricerche]]. |
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| Prima di inviare una domanda cercare di scoprire se la risposta è già documentata * nelle [[it/DebianResources|Risorse Debian]] * negli [[http://lists.debian.org/search.html|archivi delle mailing list Debian]]. Leggere prima questo [[it/DebianMailingLists/SearchHowto|HOWTO sulle ricerche]]. |
La maggior parte delle liste non è moderata e accetta messaggi da un indirizzo che non è iscritto. |
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| La maggior parte delle liste non è moderata, è possibile inviare messaggi senza essere iscritti. | Come prima cosa leggere [[http://www.debian.org/MailingLists#codeofconduct|le regole di comportamento]] ufficiali e dovrebbero essere tenute a mente le cose seguenti. |
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| Tenere a mente che: | * L'aiuto è fornito in modo volontario. Indipendentemente da quanto sia insoddisfatto chi ha posto la domanda, essere arrabbiati o maleducati non è appropriato. * Formati diversi dal testo semplice dovrebbero essere evitati. Non usare HTML o g3rg0 h4ck5r. * Non inviare allegati più grandi di 10KiB. * Non iniziare flame o comportarsi da troll. * Rispondere in formato !PostFix (anche detto !AntiJeopardy), in cui la risposta segue la domanda. * Cercare di usare grammatica e ortografia corrette. * Impostare la lunghezza massima delle righe a 65-78 caratteri; 72 è un'impostazione molto popolare. * Usare flowed text per le parti citate se possibile ("qv}" in <tt>vim</tt>). * Usare caratteri di prefisso per le citazioni standard: "> " o ">". Le altre notazioni possono interferire con i meccanismi di citazione e riformattazione. * Attribuire le citazioni in modo corretto. * Usare una riga dell'oggetto concisa e descrittiva. Quando il mittente non ha idea di dove si nasconda il problema, dovrebbe porre particolare attenzione nella scelta dell'oggetto. Un oggetto come "help" o "aiuto" è non specifico ed è molto probabile che venga ignorato. Evitare informazioni superflue come in "Ho bisogno di aiuto ad impostare X con Debian GNU/Linux"; che si abbia bisogno di aiuto e che il problema sia relativo a Debian sono cose ovvie. I microcontenuti sono massimizzati con la forma concisa e descrittiva "impostare X 4.1 con Matrox G550". * Le liste Debian sono per discussioni sui problemi relativi a Debian. Discussioni su altre distribuzioni o altri sistemi operativi, a meno che non siano correlate ad un problema Debian, sono fuori luogo. * Mantenere le discussioni in lista in modo che altri possano trarne beneficio; non renderle conversazioni private fra gli autori. * Usare la funzione "rispondi" del programma di posta. Ciò dovrebbe includere un riferimento al messaggio originale in modo che la connessione tra risposta e la domanda sia evidente. * Ridurre i Cc:. Molti, se non la maggioranza, degli iscritti alle liste preferiscono non ricevere due copie di un messaggio. |
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| * L'aiuto è volontario, le persone che aiutano lo fanno nel proprio tempo libero e non c'è alcun motivo di prendersela con loro se non possono essere di aiuto. * Usare un comportamento normale per le mailing lists: * non usare html, g3rg0 h4ck5r, grandi allegati (più grandi di 10kiB), non iniziare flame o comportarsi da troll; * tra gli altri utili suggerimenti bisogna includere: usare un formato di risposta use PostFix in cui la risposta segue la domanda; * per quanto ragionevolmente possibile, usare grammatica e ortografia corrette; * impostare la lunghezza massima delle righe ad un valore sensato: le maggior parte delle voci autorevoli suggerisce 65-78 caratteri, 72 è un'impostazione molto popolare; * usare flowed text per le parti citate se possibile ("qv}" in <tt>vim</tt>); * usare un carattere di prefisso per le citazioni standard; cioè '> ' o '>'. Le altre notazioni è probabile che abbiano un effetto negativo sui meccanismi di citazione e riformattazione di altri; * attribuire le citazioni, e farlo in modo corretto; * Perché tutte queste regole? * Ci sono alcune persone molto occupate che investono molto tempo nel controllare le liste e rispondere. * Esprimere chiaramente i propri problemi le aiuta ad aiutare. * Usare una riga dell'oggetto concisa e descrittiva. * Non è facile, specialmente se non si ha idea di dove sia nascosto il problema. * Usare come oggetto 'help' o 'aiuto' è inutile ed è molto probabile che il messaggio venga ignorato se non proprio cancellato. * Non usare cose tipo "Ho bisogno di aiuto ad impostare X con Debian GNU/Linux". Che si abbia bisogno di aiuto è dato per scontato, la stessa cosa vale per il fatto che il problema sia relativo a Debian. * Massimizzare invece l'uso di microcontenuti usando la forma concisa e descrittiva "impostare X 4.1 con Matrox G550". * Non dovrebbe essere necessario specificarlo, ma le liste Debian sono per discussioni sui problemi relativi a Debian. * Discussioni su altre distribuzioni o altri sistemi operativi, a meno che non siano correlate ad un problema Debian, sono fuori argomento (off topic, OT). * Mantenere le discussioni in lista in modo che anche altri possano trarne beneficio; non renderle conversazioni private fra gli autori. * Usare la funzione 'rispondi' del programma di posta. * Ciò (di solito) assicura che venga incluso il riferimento al messaggio originale, dando agli altri un mezzo migliore per associare la risposta alla domanda. * Se non si ha una funzione di risposta alla lista, ridurre i Cc:, dato che molti iscritti alle liste preferiscono __non__ ricevere due copie dei messaggi alle liste. |
Perché tutte queste regole? Persone molto occupate investono molto tempo nel controllare le liste e rispondere alle domande. Le norme raccomandate rendono queste attività più efficienti e piacevoli. |
Translation(s): English - Italiano
debian.org/MailingLists - Informazioni ufficiali sulle mailing list
Come prima cosa leggere le informazioni ufficiali.
Contents
Introduzione
Ci sono più di cento mailing-list; ognuna è incentrata su un argomento specifico.
È possibile trovarne un elenco all'indirizzo lists.debian.org.
Cliccando sul nome di una lista si ottengono queste informazioni:
- una descrizione del suo argomento,
- un indice dei messaggi archiviati,
- un'interfaccia per iscriversi e disiscriversi,
- statistiche sull'attività della lista.
Una liste può essere letta attraverso questi meccanismi:
- la posta elettronica, quando si è iscritti alla lista
un browser web leggendo gli archivi che sono pubblici; aprire http://lists.debian.org/<nome_lista>/, non è necessario essere iscritti.
- Usenet attraverso il protocollo NNTP (Network News (Transfer|Transport) Protocol)
i gateway da posta-a-news linux.debian.*; installare un lettore di newsgroup ed iscriversi presso l'amministratore di linux-gate.
Ogni lista ha due indirizzi.
<nomelista>@lists.debian.org, al quale si possono inviare messaggi,
<nomelista>-REQUEST@lists.debian.org, al quale si possono inviare le richieste amministrative. Richieste di iscrizione e disiscrizione sono un esempio. Ulteriori informazioni sono disponibili nella pagina di supporto Debian su debian.org.
Per gli utenti
debian-user è probabimente la mailing list per gli utenti più frequentata. Vi si può discutere, in inglese, di qualsiasi problema relativo all'uso di Debian. La lista riceve fino a 300 (sì, trecento!) messaggi al giorno.
Altre liste sono dedicate ad altre lingue o ad argomenti specifici.
Inviare una buona domanda
La risposta ad una domando potrebbe essere già disponibile. Prima di inviare un messaggio controllare
gli archivi delle mailing-list Debian; le istruzioni su come fare le ricerche sono nell'HOWTO sulle ricerche.
La maggior parte delle liste non è moderata e accetta messaggi da un indirizzo che non è iscritto.
Come prima cosa leggere le regole di comportamento ufficiali e dovrebbero essere tenute a mente le cose seguenti.
- L'aiuto è fornito in modo volontario. Indipendentemente da quanto sia insoddisfatto chi ha posto la domanda, essere arrabbiati o maleducati non è appropriato.
- Formati diversi dal testo semplice dovrebbero essere evitati. Non usare HTML o g3rg0 h4ck5r.
- Non inviare allegati più grandi di 10KiB.
- Non iniziare flame o comportarsi da troll.
Rispondere in formato PostFix (anche detto AntiJeopardy), in cui la risposta segue la domanda.
- Cercare di usare grammatica e ortografia corrette.
- Impostare la lunghezza massima delle righe a 65-78 caratteri; 72 è un'impostazione molto popolare.
Usare flowed text per le parti citate se possibile ("qv}" in <tt>vim</tt>).
Usare caratteri di prefisso per le citazioni standard: "> " o ">". Le altre notazioni possono interferire con i meccanismi di citazione e riformattazione.
- Attribuire le citazioni in modo corretto.
- Usare una riga dell'oggetto concisa e descrittiva. Quando il mittente non ha idea di dove si nasconda il problema, dovrebbe porre particolare attenzione nella scelta dell'oggetto. Un oggetto come "help" o "aiuto" è non specifico ed è molto probabile che venga ignorato. Evitare informazioni superflue come in "Ho bisogno di aiuto ad impostare X con Debian GNU/Linux"; che si abbia bisogno di aiuto e che il problema sia relativo a Debian sono cose ovvie. I microcontenuti sono massimizzati con la forma concisa e descrittiva "impostare X 4.1 con Matrox G550".
* Le liste Debian sono per discussioni sui problemi relativi a Debian. Discussioni su altre distribuzioni o altri sistemi operativi, a meno che non siano correlate ad un problema Debian, sono fuori luogo.
- Mantenere le discussioni in lista in modo che altri possano trarne beneficio; non renderle conversazioni private fra gli autori.
- Usare la funzione "rispondi" del programma di posta. Ciò dovrebbe includere un riferimento al messaggio originale in modo che la connessione tra risposta e la domanda sia evidente.
- Ridurre i Cc:. Molti, se non la maggioranza, degli iscritti alle liste preferiscono non ricevere due copie di un messaggio.
Perché tutte queste regole? Persone molto occupate investono molto tempo nel controllare le liste e rispondere alle domande. Le norme raccomandate rendono queste attività più efficienti e piacevoli.
Raggruppamento dei messaggi in discussione e risposte
Normalmente una domanda posta in una lista riceve almeno una risposta. La sequenza formata dal messaggio originale e dalle risposte viene comunemente chiamata discussione (o con il termine inglese thread). Il software che gestisce le mailing-list Debian memorizza ogni messaggio che sia mai stato mandato in un archivio. Quando un messaggio archiviato viene visualizzato da un browser web, vengono mostrati collegamenti ai messaggi precedenti e alle risposte. Ciò permette di seguire una discussione nell'archivio. Il software delle mailing-list crea questi collegamenti facendo riferimento ai campi "Message-id:", "In-reply-to:" e "References" nelle intestazioni dei messaggi. Questi campi sono descritti nella RFC 5322. Tipicamente, quando un programma di posta viene usato per leggere un messaggio e creare una risposta, prende automaticamente il valore dal campo "Message-id:" del messaggio genitore e lo inserisce come valore nel campo "In-reply-to:" della risposta. Secondo la RFC 5322 il client dovrebbe prendere il contenuto completo del campo References dal genitore, aggiungervi in fondo il Message-id del genitore stesso e inserire il risultato come valore di References nella risposta.
Una discussione può essere facilmente interrotta così che nell'archivio i collegamenti ai messaggi precedenti non appaiono in modo corretto. Per esempio, il clienti di posta potrebbe usare solo il Message-id immediatamente precedente come valore di References. Altre volte un vecchio messaggio può essere letto dall'archivio con un browser e può essere creata una risposta con un programma di posta. Nessun programma di posta può estrarre il campo Message-id dalla versione HTML di un messaggio archiviato in http://lists.debian.org/. In questa situazione, a meno che l'utente non inserisca appositamente un valore in In-reply-to, verrà creata una nuova discussione. Alcuni client di posta permettono all'utente di costruire questi campi. Mutt ad esempio ha l'opzione -H. Se i campi In-reply-to, References e Subject richiesti e il corpo del messaggio sono messi in un file, chiamato "Draft", ad esempio, "mutt -H Draft" creerà la risposta che si connetterà alla discussione.
Vedere anche
Risorse Debian per trovare informazioni su Debian