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Comment utiliser le Système de Suivi de Bug (BTS)
Session d'entraînement IRC Debian Women conduite par Gerfried Fuchs, le 09 Décembre 2010
Voici un tutoriel sur l'utilisation du système de suivi de bug.
L'acronyme BTS signifie Bug Tracking System (ou Système de suivi de bugs en français). Il s'agit du système ou le projet Debian réalise l'enregistrement et le suivi des rapports de bug (y compris les demandes d'amélioration, pas uniquement les "véritables" bugs). Il s'agit en majorité d'un système basé sur le courrier électronique - car on peut modifier ou effectuer des manipulations uniquement en envoyant un courrier électronique. Les courriers doivent être envoyés en format texte et non en HTML.
Prérequis
Prérequis techniques:
reportbug, la commande bts du paquet devscripts.
Interroger les rapports de bug: l'interface web du BTS
L'interface Web du BTS se consulte sur http://bugs.debian.org/. A travers cette interface, vous pouvez lancer des recherches, assez rapidement (si le serveur n'est pas trop chargé) et assez facilement, sur les rapports de bug.
Si vous allez sur http://bugs.debian.org, vous serez redirigé sur une page affichant un formulaire de recherche. Mais la partie la plus utile représente les nombreuses redirections que ce formulaire permet:
Si vous maintenez des paquets vous-même, vous pouvez aller sur http://bugs.debian.org/your@maintenance.addre.ss et consulter tous les rapports de bug de l'intégralité des paquets que vous maintenez avec cette adresse email.
Si vous remontez des rapports de bug (et j'espère que c'est ce que vous faîtes au lieu de garder pour vous les bugs que vous rencontrez et qui continueront à vous agacer tant qu'ils ne seront pas corrigés) vous pouvez aller sur http://bugs.debian.org/from:your@addre.ss pour consulter tous les rapports de bugs non corrigés.
Si vous voulez signaler un nouveau bug, alors vous devriez vérifier si celui-ci n'a pas déjà été remonté. Pour celà, vous pouvez utiliser http://bugs.debian.org/packagename pour visualiser tous les rapports de bugs qui affectent un paquet donné. A noter que ces rapports de bugs concernent uniquement les paquets binaires.
Si vous voulez consulter un rapport de bug de tous les paquets construits à partir du même paquet source, comme par exemple, openoffice.org, vous pouvez aller sur http://bugs.debian.org/src:openoffice.org à la place (notez le préfixee src:).
Si vous disposez d'un numéro de rapport de bug, vous pouvez aller directement consulter ce rapport en ajoutant le numéro à la fin de l'URL, comme sur http://bugs.debian.org/12345.