Obtener Ayuda

La comunidad FreedomBox proporciona ayuda en vivo a través de foros, chat y correo electrónico. Contacta y pregunta lo que quieras. Si recibes ayuda, considera por favor informar de tu solución en la página Preguntas y Respuestas para que otros puedan beneficiarse en el futuro.

Foro de Debate

La forma más fácil de obtener soporte es usando el foro de debate. Puedes hojear soluciones a problemas conocidos o pedir ayuda a los contribuyentes de la comunidad preguntando. Esta es también la mejor manera de aportar a los contribuyentes de la comunidad información acerca de tu experiencia con FreedomBox.

Para publicar contenido nuevo necesitarás registrarte con un nombre y una dirección de correo electrónico (pero puedes usar un pseudonimo y una dirección secundaria). Habilitando el 'modo lista de correo' ('mailing list mode') en las preferencias de tu cuenta, puedes interactuar con el foro simplemente enviando y recibiendo correos electrónicos como en una lista de correo.

Matrix

Puedes unirte a la sala Matrix #freedombox:matrix.org. La sala está federada con el canal IRC y recuerda la historia del chat. Si aún no tienes un cliente instalado puedes usar tu navegador web para unirte. Para más opciones, visita la página de introducción al cliente matrix.

IRC #freedombox

Si te manejas con IRC (Internet Relay Chat) y sus clientes puedes obtener ayuda en línea instantánea de la comunidad en el canal #freedombox de irc.debian.org. Quizá pase un tiempo antes de que algún miembro te responda. Sé paciente. Ya llegará alguna respuesta.

Correo Electrónico

Se puede acceder a los usuarios y contribuyentes de FreedomBox mediante e-mail con la lista de correo. Para formular preguntas y recibir respuestas de la comunidad por favor regístrate en la página de la lista de correo dando tu dirección de correo electrónico y creando una contraseña. También puedes leer los hilos archivados. Esta lista reune a cerca de 700 lectores.

Devuelve tu Ayuda

Una vez tengas tu solución, no olvides añadirla a la página de Preguntas y Respuestas. Cuéntanos las funcionalidades que empleas de FeedomBox en la página de Casos de Uso. Podría ayudar a otros a usar FreedomBox de modos que no hayan imaginado.

Volver a la descripción de Funcionalidades o a las páginas del manual.


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