Hilfe Erhalten

Die FreedomBox-Gesellschaft bietet Instanthilfe durch Forum, Chat und E-Mail. Fühlen Sie sich frei, mitzumachen und, was Sie möchten zu fragen. Wenn Sie erfolgreiche Hilfe erhalten, wägen Sie ab, Ihre Lösung auf der Seite "Fragen und Antworten" einzutragen, damit andere in der Zukunft davon profitieren können.

1. Diskussionsforum

Der einfachste Unterstützungsmittel, ist das Diskussionsforum. Sie können nach Lösungen für bekannte Probleme suchen, oder Hilfe von Gesellschaftsmitwirkenden anfordern, indem Sie Fragen stellen. Dies ist auch der beste Mittel, um Gesellschaftsmitwirkenden von Ihrer FreedomBox-Erfahrung zu informieren.

Um neue Informationen zu veröffentlichen, müssen Sie sich mit Name und E-Mail-Adresse eintragen (Sie dürfen jedoch ein Pseudonym und eine sekundäre E-Mail-Adresse angeben). Sie können sich Themen und Kategorien ansehen oder wenn Sie den Mailinglistenmodus in Ihren Kontoeinstellungen aktivieren, können Sie mit dem Forum durch e-Mail, wie bei einer Mailingliste, interagieren.

2. IRC #freedombox

Wenn Sie sind mit Internet Relay Chat (IRC) und IRC client vertraut sind, können Sie auch sofortige Online-Hilfe von der Gesellschaft auf dem Kanal #freedombox in irc.debian.org erhalten. Wahrscheinlich dauert es einige Zeit, bis ein Mitglied Ihnen antwortet. Seien Sie geduldig. Eine Reaktion wird eventuell eintreten.

3. Matrix

Sie können unserem Matrixraum #freedombox:matrix.org beitreten. Der Raum ist mit dem IRC-Kanal verbunden und speichert den Chat-Verlauf. Wenn Sie noch keinen Client installiert haben, können Sie sich mit Ihrem Webbrowser anmelden. Weitere Optionen finden Sie auf dieser Matrix-Client-Übersichtsseite.

4. Email

FreedomBox-Benutzer und Mitwirkende sind per E-Mail über eine Diskussionsliste erreichtbar. Um eine Frage zu stellen und eine Antwort von der Gesellschaft zu erhalten, registrieren Sie sich bitte auf der Mailinglistenseite, geben Sie Ihre E-Mail-Adresse an und erstellen Sie ein Passwort. Sie können auch Diskussionsarchive lesen . Diese Liste sammelt etwa 700 Leser an.

5. Hilfe wiedergeben

Wenn Sie erfolgreiche Hilfe erhalten, vergessen Sie nicht, Ihre Lösung auf der Seite Fragen und Antworten einzutragen, und erzählen Sie in der Seite Anwendungsfälle, welche Funktionen Sie verwenden. Es könnte anderen helfen, FreedomBox auf eine Weise zu verwenden, die sie sich noch nicht vorgestellt hätten.

Zurück zur Einführung zu Funktionen oder Handbuch Seiten.


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