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Rapporter des bogues à Debian
Contents
Introduction
reportbug est un outil permettant de rapporter de manière relativement simple des bogues dans Debian et ses distributions dérivées. Ses fonctionnalités incluent :
- l'intégration avec les lecteurs de courriels mutt et mh/nmh ;
- l'accès à la liste des rapports de bogues en cours pour savoir plus facilement si le problème a déjà été rapporté ;
- la vérification automatique de versions plus récentes de paquets ;
- la vérification automatique (optionnelle) de l'intégrité des paquets via les sommes de contrôle debsums ;
- la gestion du suivi des rapports de bogues en cours ;
- l'intégration optionnelle de PGP/GnuPG.
Ce paquet permet l'accès au système de suivi des bogues de Debian (BTS - Bug Tracking System), qui peut être utilisé à la fois pour rapporter et rechercher des bugs, via diverses interfaces incluant les courriels, le web, et la ligne de commande
- Pour rapporter un bogue : 'reportbug packagename'
- Pour afficher les bogues d'un paquet: 'querybts packagename'
Installation
apt-get install reportbug
Reportbug est prévu pour être utilisé sur des systèmes où un agent de transport de courriel est installé, tel que exim ou sendmail. Cependant, vous pouvez modifier le fichier de configuration pour envoyer les rapports en utilisant n'importe quel serveur de courriel disponible.
Si les utilisateurs de votre système utilisent des locales avec des jeux de caractères autres qu'fr/UTF-8 et ISO-8859-*, un des deux paquets python2.3-cjkcodecs ou python2.3-iconvcodec est requis pour un fonctionnement correct. Pour les locales asiatiques, l'utilisation de python2.3-cjkcodecs est préférable à celle de python2.3-iconvcodec.
control@bugs.debian.org est un robot qui peut recevoir des messages de contôle spécialement conçus pour le système de suivi de bogues.
Voir aussi
Debian FAQ : 11.5 Comment rapporter un bogue dans Debian ?
http://www.debian.org/doc/manuals/debian-faq/ch-support.html#s-bugreportInterface du BTS de Debian :
http://www.debian.org/Bugs/Comment rapporter un bogue à Debian : comment rapporter un bogue sans reportbug.
http://www.debian.org/Bugs/Reporting
Également disponible à: /usr/share/doc/debian/bug-reporting.txtComment rapporter un bogue de façon efficace : recommandations générales pour rapporter un bogue
http://www.chiark.greenend.org.uk/~sgtatham/bugs.htmlPage d'accueil du projet reportbug
http://alioth.debian.org/projects/reportbug/Exemple du "courrier formel" envoyé à un des utilisateurs de Xfree
http://www.xfree86.org/pipermail/forum/2003-November/003841.html
Utiliser le serveur SMTP de Gmail
Il est parfois plus simple de configurer reportbug pour utiliser GMail pour l'envoi de rapports de bogue, plutôt que le programme sendmail installé par défaut dans Debian. Voici les étapes pour configurer reportbug avec GMail :
- Lancez 'reportbug --configure' avec votre utilisateur habituel. Ceci créera un fichier ~/.reportbugrc contenant votre configuration.
Suivez les instructions et quand on vous demandera "Do you have a 'mail transport agent' (MTA) configured", choisissez 'No'.
- Puis entrez l'hôte SMTP pour gmail: 'smtp.gmail.com:587'
Pour le nom d'utilisateur, entrez: '<username>@gmail.com'
À la question "Does your SMTP host require TLS authentication?", répondez 'Yes'
Messages d'erreur
Warning: unsupported locale setting
Cet avertissement peut apparaître lorsque vous lancez reportbug. L'erreur se réfère à la configuration de la Locale.
- Contournement : tapez LANG=C avant la commande. Par exemple :
LANG=C reportbug